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當(dāng)前位置:首 頁(yè) > 公司動(dòng)態(tài) >> 樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 中天瑞合售后服務(wù)部力創(chuàng)精品工程
校園假期,正是中天瑞合人加班加點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)刻。臨近8月,已經(jīng)進(jìn)入二伏天的北京,唯有西瓜、空調(diào)、WIFI才能讓人安然度夏,中天瑞合的全部售后工程師不分寒暑日夜,犧牲周末冒著高溫,每天起早貪黑地穿梭于偌大的北京城,進(jìn)駐服務(wù)院校,進(jìn)行項(xiàng)目施工以及設(shè)備安裝、調(diào)試一線工作。

循序施工 多項(xiàng)目齊頭并進(jìn)
2016年,面臨激勵(lì)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),中天瑞合科技依然表現(xiàn)不俗,承接了眾多院校信息化建設(shè)項(xiàng)目,涵蓋軟硬件配套、數(shù)據(jù)中心、多媒體平臺(tái)、仿真平臺(tái)、學(xué)生機(jī)房建設(shè)以及微課制作各方面。

中天瑞合的項(xiàng)目建設(shè)方案根據(jù)承接項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、平面布局和設(shè)計(jì)要求,以施工布線等環(huán)節(jié)為前期主攻目標(biāo);以設(shè)備上架、系統(tǒng)調(diào)試為后期主攻目標(biāo),實(shí)行合理穿插,分段協(xié)調(diào),運(yùn)用先進(jìn)的施工步驟和方法,使整個(gè)項(xiàng)目有計(jì)劃、循序施工。
針對(duì)暑假期間,學(xué)校值班人員不足、設(shè)備管理人員休假等情況,公司技術(shù)與售后人員、駐場(chǎng)工程師在假期開始之前,就提前與服務(wù)院校老師溝通,查找項(xiàng)目、設(shè)備可能存在的一些隱患,減少漫長(zhǎng)假期學(xué)校項(xiàng)目、設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)的一些意外狀況。通過(guò)對(duì)顯示系統(tǒng)、投影儀器、電腦、空調(diào)、機(jī)房等設(shè)施進(jìn)行特別的檢查、調(diào)試服務(wù),確保信息化設(shè)備可靠運(yùn)行,保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性、安全性。
嚴(yán)格管控 打造優(yōu)質(zhì)工程

在長(zhǎng)期服務(wù)教育信息化過(guò)程中,中天瑞合建立起科學(xué)、合理的項(xiàng)目建設(shè)、管理制度,公司盡力采用“四新”技術(shù),以先進(jìn)的施工機(jī)械設(shè)備和先進(jìn)的施工方法,以求項(xiàng)目達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),按期完成合同目標(biāo),恪守“服務(wù)源于用心,科技改變未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,向客戶交出一份合格、滿意的答卷,以此贏得所服務(wù)院校客戶與老師的信賴與認(rèn)可,促進(jìn)教育信息化進(jìn)步。

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